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比造车还好赚!未来流行的汽车订阅服务,你能接受吗?

行业资讯 浏览量:5321 2022-08-19

汽车订阅功能正在被消费者严厉谴责,但车企们颇有一副抱团取暖的动作相继推出了汽车订阅服务,改变车主们的固有观念——你只是买下了汽车的所有权,功能使用权需另外开通服务。


配置付费解锁

订阅功能割消费者韭菜?

汽车订阅服务

汽车订阅服务

前段时间,奔驰EQS450 先锋版在国内推出了收费为4998元/年的后轮转向功能服务,可从标配的后轮4.5°主动转向升级为10°主动转向。有媒体针对这种「硬件标配、功能付费开通」的做法在网络上进行了投票调查:参与投票人数6624人中,选择拒绝付费有6293人。一个月后,宝马在韩国和英国市场推出了月/年付费的座椅加热、方向盘加热、远光灯辅助、行车记录仪以及声浪模拟等功能的付费订阅服务。

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这里需要注意的一点是,硬件已经提前预留在车上,便不涉及成本更低、价格有所优惠的措施。相反,原本具备的配置需要车主再掏一笔钱进行订阅开通,这种做法就类似于——我已经开通了视频网站的VIP功能,但要额外单片付费点映;QQ音乐已经开通绿钻,但还是有单曲付费功能一样,有网友称“这完全就是割消费者韭菜行为”。

 

功能订阅

车企的吸金新技能


其实,这也难怪车企们敢于厚着脸皮一而再的破坏消费者好感,马克思的《资本论》曾提到,一有适当的利润,资本就大胆起来。对于很多人来说,订阅制并不陌生,但放在汽车行业算是个新奇事物。

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早年间,宝马,奔驰,雷克萨斯、凯迪拉克等一众豪华品牌就已经尝试过订阅服务,例如雷克萨斯的G-Book服务,购买后可享受24小时人工在线服务,价格840元人民币/年;2018年宝马还曾向安装了CarPlay的车主,收取80美元/年的订阅费等等。


订阅服务赚钱的道理,车企们都懂,但直至特斯拉的出现,付费订阅模式的消费概念才真正被人们所关注了解。以特斯拉完全自动驾驶(FSD)为例,这个功能是需要付费才能使用的智能汽车主打功能,并且价格在逐年升高。


2015年,特斯拉的FSD价格为2500美元/套。2018年,价格翻了一倍,5000美元/套。到2019年,第三代FSD发布,价格上涨到8000美元/套。2020年涨价到了1万美元/套。到此为止,FSD还是“一次购买,终身使用”模式。然而到了2021年7月10日,特斯拉在美国市场将FSD彻底改成了付费订阅,199美元/月。

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特斯拉CEO马斯克此前说,大型传统汽车制造商,卖车的利润率极低,甚至已经是零利润。在他看来,在剃刀行业,卖剃刀并不赚钱,卖刀片才赚钱。这同样适用于汽车行业,单纯的卖车不赚钱,而汽车周边、维修、配件才能真正带来利润。

 

New Street研究公司的分析师皮埃尔•费拉古(Pierre Ferragu)估算,到2030年的时候,特斯拉卖出一辆车,总共也就赚个7000美元。但通过付费订阅服务,仅FSD这一项,一辆车每年都能给特斯拉带来额外的2.3万美元的利润,是卖车收入的3.3倍。


但随着新能源车的快速普及,上述这些利润也在减少,那么如何才能开辟新的增收渠道呢?这时,在其他行业混的风生水起的订阅制走进了车企们的视野。尤其是在特斯拉的推动下,这一新的付费模式也陆续在车圈推广开来。


有数据称,目前FSD套件在全球的选装率大约在27%左右,正在为特斯拉带来更多的额外收入。特斯拉财报显示,服务和其它对收入的贡献在不断增加,2022年第一季度是12.79亿美元,而去年同期是8.93亿美元。


新势力vs传统车企

订阅做法大不同

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目前,推出订阅服务的品牌主要集中在新势力以及豪华品牌。不过很明显可以看出,两大阵营所推出的订阅服务并不相同,新势力更多提供的是一些此前买车没有的体验,像一些智能驾驶辅助功能包。而豪华品牌所推出的订阅服务则主要集中在以前就有的东西,像行车记录仪、座椅加热甚至Carplay等等基础功能。


最终赢咖2也看到,新能源智能汽车推出的订阅功能很容易被消费者接受,而传统车企却招来很多消费者的质疑。这根本的原因是——如今的智能汽车互联网概念更强,正在成为像手机一样被软件定义,车辆智能化程度越高,可以OTA(空中无线下载更新)升级的精细化程度就越高;而传统车企的OTA范围非常有限,大致都是围绕中控多媒体的地图、导航、娱乐系统等更新。


智能化程度,决定了订阅付费的多样功能性,是一项增值服务。而不是像传统车企一样,将已有的功能「上锁截断」,让消费者觉得自己被割韭菜、消费不痛快才是最大的问题。当互联网思维日渐普及,大家都习惯了氪金、充值VIP的时候,将这种消费习惯平移到汽车消费上,哪些功能配置适合做订阅服务,提升消费者的用车体验,才是重点。


撰文:罗浩


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