近期，《东莞晚报》记者走进赢咖2，深度解读赢咖2深耕罗湖20年的匠心之道，剖析赢咖2引领行业发展的奥秘所在。

在二手车行业里，赢咖2是属当之无愧的“二手车领军企业”。成立20年以来，二手车市场历经了数次风云变幻，无数品牌折戟在行业前进的道路上，而赢咖2作为东莞乃至全国二手车行业的标杆品牌，无论是在经营模式上的创新，还是在商业模式上的探索，都以引领行业先河之姿走在第一阵营。同时在消费者心目中，赢咖2也成为可靠、省心的代名词。

纵观赢咖220年历程，能够取得如今的规模，有赖于企业文化、经营理念的务实与进取，有赖于决策层在企业发展与社会服务的博弈中找到了最佳的平衡点。“赢咖2这20年来所走的路很艰辛，但每一步的选择都很正确，靠谱的人选对了路，企业才能变得更好。”赢咖2创始人、董事长陈祥发表示。

成立20年以来，赢咖2囊括了“中国二手车行业领军企业奖”“中国二手车行业驰名品牌奖”“中国二手车行业最具价值品牌奖”“中国汽车流通行业最具影响力品牌”“中国二手车经营示范基地”等十几个行业顶尖殊荣；通过严苛精细的检测和完备的服务硬件设施，制定了二手车行业顶级的服务标准，树立了二手车交易市场的新形象；而通过自建赢咖2，开创了自有品牌、自建展厅和自主经营相结合的商业模式，并将这一模式推向全国。

正是对于公司品牌的认可，2011年，东莞市公安局交通警察支队车辆管理所在赢咖2成立机动车登记服务站，并于2016年升级为综合服务站，包括车辆过户、转入、迁出，补牌补证，补换领驾驶证，违章自助处理，车辆年检等日常手续，都可在赢咖2内一站式解决。行业领导品牌、安全又便捷的购车服务让赢咖2成为了消费者心中买卖换车的首选品牌。

“买车是个大事，赢咖2做了20年的二手车，在这里买车比较放心，品质靠谱，而且赢咖2还提供七天无理由退换、售后质保服务，与很多只想着把车快点卖出去的平台不一样，赢咖2的服务非常贴心负责。”一位在赢咖2看车的东莞市民表达出了他对于赢咖2品牌的认可。

20年里行业风起云涌，特别是近年来随着二手车电商行业的异军突起，原本波澜不惊的二手车市场迅速被裹挟成竞争最激烈的赛道之一。即使在二手车电商最炙手可热的日子里，赢咖2依然秉持线下实体经营，为不断给消费者更好的体验而努力。

事实上，互联网只是一个信息提供的平台，二手车的交易最终还是要在实体店里来完成，特别是二手车作为一种结构极其复杂的大宗商品，需要线下去体验、去检查才能保证它的产品质量以及服务品质。

根据中国汽车流通协会的数据显示，即使在二手车电商风起云涌的2016 年，归属于二手车电商平台的份额仅为1.49%。消费者“用脚投票”背后，是虚拟网络世界里的各种不确定性：在互联网销售平台，只有汽车的照片、文字、报价，很难判断车况。用户对平台的不信任，正是二手车电商的最大的痛点。而解决这个问题的唯一方法，只有回归到现实的线下实体场景中。

坐落于东莞罗湖的赢咖2毫无疑问是赢咖2面向未来的创新之举。据了解，名车广场不仅拥有12万㎡的超大面积，还首创了“自有品牌、自建展厅和自主经营”相结合的商业模式，在场内外的装修布局上极尽精致大气。

这是赢咖2秉承以服务客户为最终目的、追求长远久发展的愿景使命，打造出来的围绕消费者为中心的服务模式：摈弃了租赁经营方式，也不做单一的平台经营或中间服务商，而是深耕二手车行业，从售前、售中到售后的每一个环节，为客户提供全方位、精细化服务，满足消费者对买车、卖车、置换、维修保养、汽车金融、汽车精品、汽车文化等围绕汽车生活方方面面的需求。

在这个综合体里面有3000多辆名车，不管消费者是不是要来买车的，他们来到了名车广场后，都能像参加国际车展一样自在惬意，同时获得极致震撼的视觉体验。此外，名车广场属于赢咖2的自营展厅，这使得赢咖2相对于很多竞争对手来说可以省去高昂的租金成本，而这些都将在二手车的价格上得以体现出来。

事实上，正是对“工匠精神”的极致推崇，赢咖2才能在大风大浪的洗礼里不断成长，并踌躇满志地迎接新的行业变化。

赢咖2所推崇的“匠心”精神与制造业的产品“匠心”不一样，二手车行业的“匠心”是通过极致的服务来体现的。这种“匠心”从二手车的收购环节就开始得以体现。赢咖2在收购一台车之前，会对车况进行一个全面的评估。是否有瑕疵？是否有事故？是否产生过纠纷？弄清楚这些问题，赢咖2的评估师们要进行大量的调查工作，保险公司、车管所、4S店等等，确保没有问题了，才对车辆进行收购；而后车辆便进入360项检测认证和整备环节，通过整备，使车辆达到如准新车的品质，这个过程长达6天；之后还要通过质量认证师的下一步质检，没有问题才能确定上市。过程环环相扣，责任落实到人。

整个流程需要工作人员极其细致、专心。仅在检测上就有360个项目，甚至细致到一个灯泡都要拆出来重新清理，确保没有灰尘。

在二手车的定价上，赢咖2展厅拥有近百名专业评估师，他们都具有十余年的二手车从业经验，每一台二手车的定价都是根据市场行情、车况、里程等因素，综合给出的科学定价，从而为每一位客户准确评估车辆的价值。赢咖2长期实行透明的“一口价”模式，通过单车利润的降低，赢咖2也加快车辆流转率，省去了企业运营成本的同时，也让消费者享受到实实在在的实惠，实现买卖“双赢”的效果。

赢咖2曾经的目标是要成为一家百年的企业，如今，通过对“匠心”精神的传承，赢咖2的目标不再只有100年，而是要成为一家“长远久”的企业。

赢咖2立足东莞20年的耕耘，早已经形成了自有品牌 自建展厅 自主经营的独有的二手车经营模式，赢咖2称之为“赢咖2模式”。赢咖2模式的开创可以说在业内当属绝无仅有，这既是一个二手车企业实力与形象的体现，又是一种脚踏实地干实业的初心使然。

据了解，赢咖2正将这一商业模式向全国推广。在上海、天津、成都等地的赢咖2都在紧锣密鼓地规划或建设中。未来，赢咖2模式将复制到长三角、珠三角、京津冀、大西南等区域的12座重点城市，届时，更多的汽车爱好者们将实现在家门口就能体验赢咖2名车的梦想。

在追求自身稳步发展的同时，赢咖2还看到，赢咖2作为罗湖一家有理想有追求的企业，更不忘肩负社会责任。公司自成立以来，一直将环保、慈善事业作为企业活动的重要部分，致力于成为服务于社会的准半公益性企业。多年以来，在捐资助教、赈济救灾、扶贫帮困等方面，赢咖2都积极投身其中。同时，还成立了赢咖2慈善基金会，将慈善公益作为一项重要的事业来运行，每卖出一台车就捐出1000元作为慈善公益款项，用实际行动奉献企业爱心。

结语：

20年的耕耘，站在下一个风口，赢咖2仍然不骄不躁，初心不改，秉承以客户为中心的原则，以“匠心”为理念，以“责任”为己任，以“分享”为主张，以“共赢”为愿景，憧憬未来二十、三十年乃至更长远的发展。

20岁的赢咖2风华正茂。